Wie funktioniert eine Bestellung?

 

Bitte bestelle den/ die gewünschten Artikel durch Angabe der in der Produktbeschreibung angegebenen erforderlichen Angaben über das Kontaktformular.

 

Im Kontaktformular kannst Du angeben, ob es sich um eine Anfrage handelt (falls noch etwas geklärt werden muss) oder um eine Bestellung. 

 

Das Kontaktformular findest Du hier. 

 

Zum finalisieren der Bestellung erhältst Du dann von uns per Mail ein Angebot mit 

- Aufstellung der gewünschten/ besprochenen Artikel/ Bestandteile/ Optionen mit Preisen  

- den angegebenen Versandkosten (diese findest Du beim jeweiligen bestellbaren Artikel) 

- den Zahlungsmöglichkeiten

- den AGB (welche Du auch unterhalb dieses Feldes schon findest)

- der Widerrufsbelehrung (welche Du auch unterhalb dieses Feldes schon findest).

 

Mit deiner Rückbestätigung per Mail oder Bezahlung innerhalb von sieben Werktagen* gilt das Angebot als angenommen und die Bestellung als getätigt. ACHTUNG: Mit der Anfertigung der bestellten Ware bzw. dem Versand von vorhandener Ware wird nicht vor Zahlungseingang begonnen. 

 

Bitte beachte trotzdem unsere aktuelle Bearbeitungszeit von 20 Werktagen nach Geldeinang. Werktage sind Montag bis Freitag, Feiertage gelten nicht als Werktag. Die Bearbeitungszeit beinhaltet nicht die Dauer des Postweges. Hierfür musst Du nochmals ca. 2-3 Werktage einkalkulieren. 

 

Seit 01.01.2023 gilt für kurzfristig (Versand innerhalb von 5 Werktagen) benötigten Artikeln diese Regelung. 

 

Alle Aufträge, die wir bis 19. November jeden Jahres erhalten, werden noch rechtzeitig vor Weihnachten erledigt. Wenn Du nach diesem Termin noch etwas individuelles bestellen möchtest, lies Dir bitte diese Informationen durch. 

 

Findest Du bei einem Artikel keine näheren Angaben über Versandkosten o.ä., so ist dieser nur nach vorheriger Rücksprache bestellbar. 

  

*Die Details kannst Du bereits vorab in den AGBs und der Widerrufsbelehrung hier unterhalb nachlesen.